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Naturgy pagos

Siempre ha sido muy importante que te mantengas al día con el pago de tus servicios, por esa razón la empresa Naturgy pone a tu disposición diversos medios de pago. Si aún no los conoces, no te preocupes pues estás en el blog indicado, ya que el día de hoy aprenderás todo sobre los Naturgy pagos.

De esta manera, sabrás los pasos a seguir para realizar tus pagos en cada una de las opciones dispuesta por la empresa. De forma tal, que podrás elegir la que se adapte mejor a tus necesidades y así siempre estarás al día con tu Naturgy pagos.

Cómo realizar Naturgy pagos

Naturgy es una de las empresas que se encarga de la distribución del servicio de luz y de gas en España. Dicha empresa, se caracteriza por buscar la comodidad de sus clientes, por esa razón y para que siempre estén al día les ofrece las siguientes opciones de pago.

    • Domiciliación de cuenta.
    • Pagos online.
    • Por teléfono.
    • De manera presencial.
    • Por la aplicación móvil.

Considerando dichos métodos de pago, a continuación, te indicaremos en qué consisten cada uno de ellos. De manera tal que, puedas decidir con cuál de ellos vas a realizar tus Naturgy pagos:

Pasos para realizar los Naturgy pagos por domiciliación de cuenta

Realizar los Naturgy pagos por domiciliación de cuenta es muy fácil y sobre todo rápido, pues el pago se cargará directamente a la cuenta que registres. En este caso, es importante que primero te registres en la página oficial de Naturgy para que luego puedas domiciliar la cuenta.

Si aún no estás registrado, tranquilo, a continuación, te señalaremos los pasos a seguir para que puedas hacerlo:

  1. Ingresa desde el navegador que más utilices en la página oficial de Naturgy, para ello pulsa aquí.
  2. Luego que hayas entrado, pulsa la opción “Área Clientes”.
  3. Se abrirá un recuadro en el que deberás seleccionar “Regístrate”.
  4. Posteriormente, se abrirá otra página con un formulario, en el que tendrás que llenar los siguientes datos:
    • Email.
    • Contraseña.
    • Confirmación de la contraseña.
  1. Después de haber completado el formulario tilda la casilla “No soy un robot” y pulsa “Continuar”.
  2. Ahora, ingresa tu teléfono, tu fecha de nacimiento, selecciona un idioma y presiona “Continuar”.
  3. Finalmente, te aparecerá una planilla con todos los datos introducidos, verifica que sean correctos y marca “Registrar”.

Luego que te hayas registrado, sigue las siguientes instrucciones para que puedas domiciliar la cuenta bancaria y de esa manera, se cobren la factura directamente de tu cuenta:

    1. Entra en la página oficial de Naturgy.
    2. Al entrar presiona “Área Clientes”.
    3. Luego, introduce tu email, tu contraseña y selecciona “Iniciar sesión”.
    4. Se abrirá una nueva página y de todas las opciones disponibles vas a pulsar “Configuración” y luego seleccionarás “Pagos”.
    5. Visualizarás varias opciones y vas a marcar “Domiciliar cuenta bancaria”.
    6. Te aparecerá un formulario en el que deberás completar los datos de la cuenta a domiciliar.
    7. Una vez completado los datos presiona “Aceptar” y listo.

Pasos para realizar los Naturgy pagos de manera online

Otra de las opciones disponibles para realizar los Naturgy pagos es de manera online y se hacen desde la página web de la empresa. En este caso, también debes estar registrado en la página y, además, debes tener disponible la tarjeta con la cual realizarás el pago.

Una vez que la tengas, solo sigue los siguientes pasos y en cuestión de segundos ya habrás realizado el pago que te corresponde:

    1. Entra en la página oficial de Naturgy como de costumbre.
    2. Luego que hayas ingresado, presiona la opción “Ayuda y contacto”.
    3. Te aparecerán varias opciones y vas a seleccionar “Gestiones online”.
    4. Se abrirá una nueva página y vas a presionar la primera opción correspondiente a “Facturas y pagos”.
    5. Ahora vas a presionar “Pago online”.
    6. Posteriormente, vas a marcar la opción que dice “Pago de facturas online desde área clientes”
    7. Te aparecerá una nueva página y tendrás que escribir tu email, tu contraseña y luego pulsar en “Iniciar sesión”.
    8. Una vez que hayas entrado presiona “Factura”.
    9. Verás varias opciones y tendrás que seleccionar “Pago de facturas”.
    10. Te aparecerá la factura que tienes pendiente por pagar y la vas a seleccionar.
    11. Una vez que la hayas seleccionado se abrirá y podrás detallar el consumo de la misma, si todo está bien pulsa “Siguiente”.
    12. Ahora, selecciona la tarjeta con la que vas a pagar (débito o crédito).
    13. Después que hayas hecho tu elección introduce los datos de la tarjeta.
    14. Por último, presiona “Pagar” y listo.

Una vez que hayas completado los pasos te aparecerá un comprobante que deberás descargar como prueba de que pagaste. Cómo puedes darte cuenta siguiendo esto pasos es muy fácil realizar los Naturgy pagos de manera online.

Pasos para realizar los Naturgy pagos por teléfono

Por otra parte, también puedes realizar los Naturgy pagos por teléfono, para ello debes tener los datos de la factura a pagar y la tarjeta que usarás. Luego tienes que seguir las siguientes indicaciones y listo:

  1. Llama desde cualquiera móvil a cualquiera de los siguientes números telefónicos:
    • 900 100 251.
    • 900 100 259.
    • 900 100 502.
  1. Luego que te atienda un operador especifícale el motivo de tu llamada, en este caso pagar una factura Naturgy.
  2. Cuando el operador te lo pregunte suminístrale los siguientes datos:
    • Nombre completo del titular del servicio.
    • Número de documento de identidad.
    • Dirección.
    • Correo electrónico.
    • Número de teléfono.
    • El número de la factura que vas a pagar.
    • Tipo de tarjeta que usará para pagar la factura (débito o crédito).
    • Datos de la tarjeta con la que vas a pagar.
  1. Por último, espera que el operador te diga el número de comprobante de pago y listo.

Igualmente, te llegará al correo electrónico que indicaste el comprobante de pago de la factura, sin embargo, siempre debes esperar que el operador te indique el número. Si al entrar al correo no consigues el email en la bandeja de entrada recuerda revisar en la bandeja de los correos no deseado o spam.

Una vez que encuentres el email verifica que el número de comprobante coincida con el que te dio el operador. Si no son los mismos, comunícate a cualquiera de los números indicados y manifiéstale al operador lo que está ocurriendo.

Cómo puedes ver realizar los Naturgy pagos por teléfono no solo es muy fácil, sino que, también es muy rápido.

Pasos para realizar los Naturgy pagos de manera presencial

Ahora bien, si eres de los que prefiere realizar los Naturgy pagos en oficinas, pues esta opción es la ideal para ti. En este caso, no olvides llevarte la factura que vas a cancelar, tu documento de identidad y la tarjeta con la cual vas a pagar en caso de no usar efectivo.

Considerando eso, solo sigue los siguientes pasos y verás cómo realizar los Naturgy pagos de manera presencial es muy fácil:

    1. Dirígete a la oficina de Naturgy que te quede más accesible.
    2. Al llegar indícale a la persona que te atienda que deseas pagar una factura Naturgy.
    3. Cuando te lo solicite, entrégale la factura y tu documento de identidad.
    4. Luego, indícale el medio de pago que usarás para pagar la factura.
    5. Por último, una vez que hayas realizado el pago espera que te entreguen el comprobante del mismo y listo.

Cómo pudiste verificar de manera presencial también es muy rápido realizar los Naturgy pagos, salvo que, con esta opción debes disponer de tiempo para ir a cualquiera de las oficinas.

Pasos para realizar los Naturgy pagos desde la aplicación móvil

Por último, si ninguna de las opciones antes mencionadas te convences, puedes realizar los Naturgy pagos desde la aplicación móvil de la empresa. En este caso, evidentemente debes tener la aplicación instalada en tu dispositivo, pero si aún no la tienes tranquilo, sigue los pasos que te daremos a continuación:

    1. Entra en la App Store o en la Google Play Store de tu dispositivo.
    2. Al ingresar escribe en la barra del buscador el nombre de la aplicación, que en este caso es “Naturgy”.
    3. Una vez que te aparezca la aplicación solo debes pulsar “Descargar” y listo.

Cuando ya tengas instalada en tu dispositivo la aplicación móvil sigue los siguientes pasos para que realices tus Naturgy pagos:

    1. Abre la aplicación “Naturgy” instalada en tu dispositivo.
    2. Luego, introduce tu email y tu contraseña en las casillas correspondiente y después presionar “Ingresar”.
    3. Una vez que hayas ingresado presiona “Menú”.
    4. Te aparecerán varias opciones y vas a marcar “Pagos pendientes”.
    5. Verás la factura que tienes pendiente por pagar y tendrás que seleccionarla.
    6. Una vez que la hayas seleccionado podrás verificar que todo esté correcto, para luego seleccionar “Continuar”.
    7. Ahora, selecciona el tipo de tarjeta que usarás para pagar.
    8. Luego, introduce los datos de la tarjeta seleccionada.
    9. Finalmente, una vez que hayas anotado todos los datos presiona “Pagar” y listo.

Te aparecerá un comprobante de pago que deberás descargar para que tengas respaldado todos tus Naturgy pagos. Cómo te pediste dar cuenta todas las opciones de pago ofrecidas por la empresa son muy fáciles, así que podrás decidir de acuerdo a tu conveniencia.

Si te ha sido útil estar información, sigue leyendo los artículos de este blog, entre ellos el siguiente: Pagos Orange.

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