Movistar no solo es una de las mejores empresas de telecomunicaciones en España, sino que también es una empresa que le gusta actualizarse continuamente. Es por ello que, en la actualidad la empresa ha dispuesto de una opción para que sus clientes puedan consultar y descargar la factura electrónica Movistar.
De esa manera, el usuario tiene un mayor acceso y control sobre su facturación. Si aún no sabes cómo hacerlo, no tienes por qué preocuparte. Pues en este artículo aprenderás todas las opciones que tienes para consultar y descargar la factura Movistar de una forma rápida y segura.
Cómo puedo consultar la factura electrónica Movistar
Movistar es otra de las empresas que en la actualidad se ha sumado a la facturación electrónica, lo cual ha resultado ser una gran ventaja para todos sus usuarios. Pues gracias a eso, hoy en día puedes consultar tu factura electrónica Movistar desde dónde estés y en el menor tiempo posible.
Esto debido a que la empresa dispone de varias opciones para la consulta de la factura, dichas opciones son las siguientes:
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- Desde la página web.
- Desde la aplicación móvil.
Por suerte para ti, en este punto te explicaremos los pasos a seguir para que hagas la consulta de la factura electrónica Movistar con cualquiera de esas opciones. De esa manera, podrás darte cuenta con cuál de ellas la consulta es más fácil o cuál de ella se adapta más a tus necesidades:
Pasos para consultar la factura electrónica Movistar desde la página web
Consultar la factura electrónica Movistar desde la página web de la empresa es muy fácil y rápido, pero necesitas estar registrado. Sin embargo, si aún no te has registrado, tranquilo, solo sigue las siguientes indicaciones para que puedas hacerlo:
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- Ingresa desde cualquier navegador en la página oficial de Movistar pulsando este enlace.
- Al estar en la página principal presiona la opción “Soy cliente” ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Se abrirá una ventana y debes pulsar la opción “¿Todavía no estás registrado?”.
- Luego, introduce tu número de documento de identidad en la casilla correspondiente y marca “Siguiente”.
- Te aparecerá un mensaje que te indicará que se ha enviado un email con tu contraseña a tu dirección de correo electrónico, por lo que deberás pulsar “Siguiente”.
- Finalmente, pulsa el enlace enviado al correo, luego presiona “Aceptar” y listo.
Una vez que poseas tu contraseña, sigue los siguientes pasos para que puedas consultar la factura electrónica Movistar desde la página web:
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- Entra en la página oficial de Movistar.
- Al ingresar pulsa la opción “Soy cliente”.
- Se abrirá una ventana y vas a seleccionar “Identifícate”.
- Se abrirá una nueva página y tienes que introducir tu número de documento de identidad, tu contraseña y luego marcar “Entrar”.
- Cuando hayas entrado selecciona la opción “Facturas”.
- Te aparecerán varias opciones y vas a presionar en “Consultar facturas”.
- Visualizarás todas las facturas electrónicas que tienes disponibles y debes seleccionar la que deseas consultar.
- Finalmente, una vez que hayas hecho tu elección podrás visualizar todos los detalles de la factura y listo.
Cómo te pudiste fijar consultar la factura electrónica Movistar desde la página web es muy fácil y rápido.
Pasos para consultar la factura electrónica Movistar desde la aplicación móvil
Consultar la factura electrónica Movistar desde la aplicación Móvil también es muy fácil, en este caso solo vas a necesitar tener la aplicación en tu móvil. Por suerte, la aplicación está disponible para móviles con sistema operativo Android o iOS, por lo tanto, si aún no la posees sigue los siguientes pasos:
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- Entra en la App Store o en la Google Play Store de tu móvil.
- Al ingresar escribe en la barra del buscador el nombre de la aplicación, que en este caso es “Mi Movistar”.
- Una vez que te aparezca pulsa “Descargar” y listo.
Luego que tengas la aplicación “Mi Movistar” instalada en tu móvil sigue las siguientes instrucciones para que puedas consultar la factura electrónica Movistar:
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- Abre la aplicación “Mi Movistar” que acabas de descargar en tu móvil.
- Luego ingresa tu número de documento de identidad, tu contraseña y luego presiona “Ingresar”.
- Una vez que hayas entrado pulsa la opción “Menú” ubicada en la esquina superior izquierda de la pantalla.
- Te aparecerán varias opciones y vas a seleccionar “Factura” y luego “Consultar”.
- Podrás visualizar todas las facturas que tienes disponibles y tendrás que seleccionar la que desees consultar.
- Por último, una vez que hayas hecho tu elección la factura se abrirá y podrás verificar los detalles de la misma.
En caso de que desees consultar otra factura, solo tendrás que darle a la opción “Atrás” y selecciona la otra factura que desees consultar y listo. Cómo puedes notar consultar la factura electrónica Movistar desde la aplicación móvil, también es muy fácil.
Lo mejor de todo es que, con esta opción podrás hacer la consulta desde cualquier parte en la que te encuentres.
Cómo descargar la factura electrónica Movistar
Otro punto importante y que debes aprender es a descargar la factura electrónica Movistar, pues eso te permitirá archivarlas en tu ordenador, imprimirlas o enviártelas al correo electrónico. En este caso, al igual que en el anterior la empresa ha dispuesto de dos maneras de descargar las factura electrónica Movistar, las mismas son las siguientes:
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- Desde la página oficial de Movistar.
- Desde la aplicación móvil.
Del mismo modo, a continuación, te indicaremos los pasos a seguir en cada caso, así tendrás la oportunidad de elegir, cuál de ellas usarás para descargar la factura electrónica Movistar:
Pasos para descargar la factura electrónica Movistar desde la página web
Descargar la factura electrónica Movistar desde la página web es un procedimiento que te tomará muy poco tiempo. En este caso, al igual que en la anterior una vez que estás registrado en la página solo debes seguir los siguientes pasos:
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- Ingresa en la página oficial de Movistar como de costumbre.
- Al estar en la página principal pulsa la opción “Soy cliente” ubicada en la parte superior de la pantalla.
- Se abrirá una ventana y tendrás que presionar la opción “Identifícate”.
- Se abrirá una nueva página en la que tendrás que escribir tu número de documento de identidad, tu contraseña y después seleccionar “Entrar”.
- Una vez que hayas entrado pulsa la opción “Facturas”.
- Verás varias opciones y vas a seleccionar “Descargar facturas”.
- Te aparecerán todas las facturas que tienes disponibles, así que tendrás que seleccionar la que deseas descargar.
- Por último, una vez que hayas hecho tu elección la factura se abrirá y tendrás que marcar la opción “Descargar” ubicada en la parte inferior derecha de la pantalla y listo.
Dicho procedimiento podrás repetirlo en caso de necesitar descargar otra factura electrónica Movistar. Una vez que la hayas descargado, la misma se archivará en tu ordenador en formato PDF.
Por lo tanto, podrás enviártela por correo o imprimirla en caso de necesitarla en formato físico. Cómo te puedes dar cuenta descargar la factura electrónica Movistar desde la página web es muy fácil y lo mejor es que te tomará muy poco tiempo.
Pasos para descargar la factura electrónica Movistar desde la aplicación móvil
Otra de las opciones que tienes para descargar la factura electrónica Movistar es desde la aplicación móvil. En este caso el procesamiento a seguir es muy similar, sin embargo, léelo a continuación, para que lo tengas más claro:
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- Abre la aplicación “Mi Movistar” que tienes en tu dispositivo.
- Ahora introduce tu número de documento de identidad, tu contraseña y luego presiona “Ingresar”.
- Una vez dentro dirígete al “Menú” y pulsa la opción “Factura”.
- Se visualizarán varias opciones y en este caso vas a seleccionar “Descargar factura”.
- Se abrirá una nueva página con todas las facturas que posees, por lo que tendrás que elegir la que desees descargar.
- Finalmente, una vez que hayas hecho tu elección la factura se descargará de manera automática y listo.
Dicha factura se descargará en tu móvil en formato PDF, por lo tanto, para poder visualizarla tendrás que tener el programa instalado. Al igual que en el caso anterior podrás enviártela por correo electrónico o mantenerla archivada para cuando la necesites.
En caso de que tengas que descargar varias facturas electrónicas Movistar, solo tienes que presionar la opción “Atrás” y seleccionar la otra factura que desees descargar. Cómo puedes ver con las dos opciones es muy fácil y sobre todo rápido descargar la factura electrónica Movistar, por lo tanto, tu decisión puede basarse en lo que tengas en el momento.
Si te ha sido útil esta información y ya sabes cómo puedes consultar y descargar la factura electrónica Movistar sigue leyendo los artículos de este blog. Pues también podría interesarte conocer sobre el siguiente tema: Pagar facturas Movistar.
