PUEF

Hoy en día, cada vez son más las empresas tanto públicas como privadas que se suman al proceso de facturación digital, servicio que busca ofrecerles la mayor transparencia y comodidades a sus clientes desde sus hogares. Esto permite ahorrar tiempo y dinero agilizando el proceso de facturación gratamente en comparación con la facturación tradicional en papel.

Por lo tanto, a continuación, te explicaremos todo lo relacionado con el servicio público de facturación del Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Comunidad Autónoma de Andalucía (PUEF), en España. Abarcando así, sus aspectos más relevantes y significativos y así puedas disponer de los beneficios de la facturación en línea desde la comodidad de tu casa.

Aspectos generales de la Comunidad Autónoma de Andalucía

El gobierno de La Comunidad Autónoma de Andalucía cuenta con una plataforma de innovación extraordinaria. La cual, habilita los sistemas necesarios para recibir facturas en formato electrónico (facturae) por parte de sus proveedores.

Es decir, la plataforma Facturae de La Comunidad Autónoma de Andalucía dispone de un mecanismo de conectividad mixto. Por lo tanto, permite enviar las facturas, tanto por su propio punto de entrada (PUEF), como a través del punto de recepción de facturas de la Administración General del Estado, más conocido como FACe.

¿Qué es facturae?

Facturae es una plataforma tecnológica de facturación que ofrece un intercambio fluido y directo de facturas con cualquier Administración Pública local, regional, estatal de España. Por eso, habilita un sistema basado en una conectividad múltiple, que puede enlazar con FACe o con los PGEFe. Estos PGEFe no son más que el Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas desarrollados de forma interna por los organismos públicos.

¿Cuáles son los requisitos de facturae con respecto al PUEF?

La admisión de facturas por el Servicio de Facturación Electrónica del Gobierno de Andalucía requiere que las mismas se hallen en el formato facturae. Además se requiere que se encuentre en la versión que se especifique en el Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Comunidad Autónoma de Andalucía (PUEF).

También se deberá contar con los datos de la propia factura y el código de facturación de la unidad administrativa receptora de la misma. Estos datos podrán ser proporcionados en el momento del pedido asociado a la factura o al consultarse en el directorio de las Direcciones Útiles del Gobierno de Andalucía.

¿Qué es PUEF?

El PUEF es un sistema tecnológico desarrollado por el gobierno autónomo de Andalucía y representa el Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas a dicha entidad. Es decir, representa el enlace directo con la plataforma facturae para el intercambio fluido y directo de facturas de la Administración Pública de Andalucía.

¿Qué ventajas tiene la factura electrónica en la comunidad autónoma de Andalucía?

La factura electrónica se está imponiendo actualmente en la mayoría de las administraciones públicas del mundo, tal es el caso de la Administración Pública de Andalucía. Y es que supone innumerables ventajas, las cuales te mencionaremos a continuación:

  • Reducción de costes. Además, el descenso de los costes derivados del envío y el papel permiten un gran ahorro. De hecho, el Ejecutivo español calcula que los beneficios anuales podrían llegar a los 51 millones de euros.
  • Aumento de la seguridad.
  • La automatización de las gestiones disminuye las cargas administrativas.
  • Incrementa la productividad.
  • Reducción de los tiempos de cobro por parte de los proveedores. Así pues todos los estados por los que pasa una factura electrónica quedarán anotados en el registro contable y el proveedor podrá tener acceso a dicha información. Como por ejemplo, en el caso del gobierno de Andalucía.

Además, la Ley Orgánica 9/2013 establece con carácter general un plazo máximo de 30 días para el pago de las facturas a los proveedores. No pudiendo superar en determinados supuestos los 60 días de pago máximos fijados por la normativa europea y su trasposición a nuestro Ordenamiento.

¿Cuál es la utilidad del Servicio de Facturación Electrónica de Andalucía?

El Servicio de Facturación Electrónica de Andalucía será utilizado únicamente para la expedición y recepción de facturas dirigidas a la Administración pública de dicha entidad mediante el PUEF. Sin embargo, excepcionalmente, podrán admitirse facturas en formato papel cuando existan razones de índole técnica o de falta de capacidad del empresario que impidan o dificulten la utilización del Servicio de Facturación Electrónica.

¿Cuáles son las características principales del sistema PUEF?

A continuación, se mencionaran las características más resaltantes que permite ejecutar el servicio público de facturación del Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Comunidad Autónoma de Andalucía (PUEF) a los proveedores. Estas son:

  • Consulta del directorio de administraciones y organismos adheridos al sistema y que por tanto pueden recibir facturas a través del Punto General.
  • Remisión de facturas en formato electrónico.
  • Consulta del estado de las facturas presentadas.
  • Solicitar la anulación de una factura ya enviada.

¿Qué medidas de seguridad ha implantado PUEF para proteger los datos personales?

La Comunidad Autónoma de Andalucía tratará los datos personales de sus clientes de manera absolutamente confidencial. Asimismo, esta empresa ha implantado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de la misma y evitar así su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. Cabe destacar que, a la hora de determinar estas medidas, la empresa ha tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el estado de la técnica y los riesgos existentes.

Antes de presentar la factura cómo proveedor al PUEF ¿Qué debo considerar?

Antes de presentar la factura cómo proveedor al PUEF deberás considerar los siguientes aspectos, estos son:

  • Que el código de expediente, si procede, se informa al menos en el elemento FileReference de las normas de facturación electrónica vigentes.
  • Que el periodo de prestación de servicios al cual en su caso corresponda la factura, se informa al menos en el elemento InvoicingPeriod. Cabe destacar que, en el elemento StartDate se informará el primer día del periodo y en el elemento EndDate el último día del periodo.
  • Que en el elemento PaymentDetails (Datos de pago), el importe a satisfacer InstallmentAmount coincida con el importe total de la factura. Además, que el medio de pagoPaymentMeans sea informado correctamente el IBAN.

  • Que en las líneas de la factura (elemento InvoiceLine) en el elemento Quantity se informe el número de unidades de bien o servicio servido / prestado.
  • Finalmente que mediante UnitPriceWithoutTax se informe el precio de la unidad de bien o servicio servido / prestado, sin impuestos.

Recuerda que si requieres algún tipo de asesoramiento el PUEF dispone de manuales si dispone de asesoramiento con respecto algún trámite en específico.

¿Cómo se puede presentar una factura en PUEF?

En este Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Comunidad Autónoma de Andalucía se puede presentar una factura de dos formas distintas. Estos son:

  • Habiéndola generado previamente desde cualquier aplicativo, siempre que el formato obtenido sea conforme a las especificaciones recogidas en el documento de “Adaptación del formato Facturae en la Junta de Andalucía”, que se encuentra publicado en PUEF.
  • A través de los servicios web que se ponen a disposición del proveedor en el “Kit de integración” que se puede descargar en el apartado “Ayuda” de PUEF.

¿Tiene algún coste para los proveedores?

El uso de este portal no supone ningún coste para los proveedores que lo utilicen, salvo que para llegar a PUEF utilice los servicios prestados por un tercero. En dicho caso tendrá los costes propios de dicho tercero.

¿Cómo se identifica el organismo receptor de una factura ante el PUEF?

Para que una factura identifique en su contenido el organismo público al que va dirigida dicha factura, es imprescindible recoger por cada una de ellas:

  • La Oficina contable.
  • El Órgano gestor.
  • La Unidad tramitadora.

Cabe destacar que estos tres datos son obligatorios en toda factura presentada ante el PUEF. Sin embargo, en la recepción de dicha factura se verificará que los tres códigos existen, sean coherentes entre sí y además sean aptos para recibir facturas. Es decir, solamente serán aptos aquellos que puedan ser consultados a través de los códigos del directorio de unidades.

¿Cómo puedo saber la Oficina Contable, Órgano Gestor y Unidad Tramitadora a la que debo dirigir mi factura en PUEF?

Los códigos específicos de estas Unidades Administrativas para una factura determinada ante el PUEF deberán ser proporcionados por el órgano de contratación competente para la misma.

¿Puedo consultar el estado de mis facturas mediante el PUEF?

Sí, el servicio público de facturación del Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Comunidad Autónoma de Andalucía (PUEF) le permite consultar sus facturas presentadas al mismo. Así pues, existen dos maneras de consultar las facturas, estas son:

  • Sin autenticación: A través de los datos principales de sus facturas. Esta consulta no requiere la presentación de un certificado electrónico.
  • Con autenticación: Mediante el uso de un certificado electrónico, que le permita consultar todas las facturas presentadas previamente utilizando dicho certificado.

¿Puedo anular una factura en el PUEF?

Sí, la plataforma tecnológica PUEF le permite anular una factura previamente presentada. Para llevar a cabo la anulación de una factura deberás seguir los siguientes pasos:

  • Primeramente deberás consultar dicha factura a través de la opción correspondiente de PUEF.
  • Ten en cuenta que esta consulta te mostrará el listado en pantalla con la factura a anular. En dicho listado aparece el campo identificado con el nombre de “Acciones”.
  • Ahora, sin más que pulsar en el valor X del citado campo se podrá observar que el campo de “Anulación” pasa del valor “No solicitada anulación” a “Solicitada anulación”.
  • Finalmente, en caso de que la anulación sea satisfactoria automáticamente el campo en cuestión pasaría finalmente a “Anulada”.

¿Una vez presentada una factura de forma electrónica se está en la obligación de seguir presentando el resto aunque sean de menor importe?

Si, una vez que se haya presentado una factura de forma electrónica se tiene la obligación de seguir remitiendo por esta misma vía todas las facturas que se tengan que presentar en la Junta de Andalucía.

¿Es posible consultar las administraciones adheridas a PUEF?

Si, mediante el directorio de unidades de la plataforma, es posible consultar todas aquellas administraciones adheridas a dicho sistema. Es decir, aquellas administraciones que permiten la recepción de facturas a través del Punto General.

Así pues, los proveedores, podrán realizar la consulta por cualquiera de las tres clases de códigos existentes en el sistema, estas son:

  • Oficina contable.
  • Órgano gestor.
  • Unidad tramitadora.

Una vez seleccionado una de estas tres clases de códigos, el resto se acotará a dicha selección. Cabe destacar que, dentro de cada una de las tres celdas de búsqueda, se puede indicar el código o el nombre (aquí el sistema no aplicará control sobre mayúsculas y minúsculas).

Soporte técnico a Proveedores

Si cómo proveedor tienes dudas referente algún trámite de facturación en específico, podrás llamar al siguiente número telefónico 902 36 26 81. Aquí personal técnico altamente capacitado te orientará y solventará tus dudas en horario comprendido de lunes a viernes desde las 09:00 a las 20:00 horas ininterrumpidamente, excepto días festivos nacionales.

Además, desde el enlace “Formulario de soporte” en la plataforma web del PUEF, el proveedor puede acceder a un formulario web desde el que se envía una solicitud de soporte al sistema de atención de incidencias. Donde la solicitud es revisada y se contesta directamente al proveedor a la dirección de correo electrónico indicada en el formulario.

Finalmente, esperamos que toda esta información referente con el Punto General de Entrada de Facturas Electrónicas de la Comunidad Autónoma de Andalucía (PUEF), en España te sea de gran ayuda. Además, si te ha gustado este artículo te recomendamos ingresar al siguiente link donde encontrarás información variada de tu posible interés, como por ejemplo el tema relacionado con Factura Electrónica La Rioja.

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